Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Trajetolive, operado pela Edivan dos Santos Silva (CNPJ 48.620.345/0001-74), você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

O Trajetolive oferece:

• Consulta de Rastreamento: Acesso a informações públicas sobre o status de encomendas
• Histórico de Consultas: Armazenamento de rastreamentos para usuários cadastrados
• Notificações: Alertas sobre mudanças no status das encomendas (planos premium)
• Múltiplas Transportadoras: Consulta em diferentes sistemas de rastreamento

Nosso serviço consiste exclusivamente em consultar informações públicas disponibilizadas pelas transportadoras. Não realizamos entregas, não manipulamos encomendas e não temos controle sobre prazos ou status de entrega.

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1. Requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta

3.2. Responsabilidades do Usuário:

• Não compartilhar sua senha com terceiros
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado de sua conta
• Atualizar informações de cadastro quando necessário
• Não criar múltiplas contas para abusar do serviço gratuito

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar acessar áreas restritas ou dados de outros usuários
• Realizar consultas automatizadas excessivas (scraping)
• Interferir no funcionamento normal do serviço
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Fazer engenharia reversa ou tentar copiar nosso sistema
• Usar o serviço para atividades comerciais sem autorização
• Violar direitos de propriedade intelectual

5. Limitações do Serviço

• Atrasos, perdas ou danos em encomendas
• Informações incorretas fornecidas pelas transportadoras
• Indisponibilidade dos sistemas de rastreamento das transportadoras
• Problemas com lojas, vendedores ou transportadoras
• Decisões tomadas com base nas informações exibidas

Fornecemos apenas consulta de informações públicas. Para resolver problemas com entregas, contate diretamente a loja ou transportadora responsável.

6. Planos e Pagamentos

6.1. Plano Gratuito:

• Limitado a número específico de consultas diárias
• Funcionalidades básicas
• Podemos incluir anúncios

6.2. Planos Premium:

• Cobrança mensal ou anual conforme escolhido
• Renovação automática até cancelamento
• Cancelamento pode ser feito a qualquer momento
• Não há reembolso proporcional em cancelamentos (veja Política de Reembolso)

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Trajetolive, incluindo design, código, textos, gráficos, logos e software, é de propriedade da Edivan dos Santos Silva e protegido por leis de direitos autorais.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos de Uso.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.

9. Isenção de Garantias

O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:

• O serviço será ininterrupto ou livre de erros
• As informações exibidas serão sempre precisas ou atualizadas
• Defeitos serão corrigidos imediatamente
• O serviço atenderá suas expectativas específicas

10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Edivan dos Santos Silva será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
• Danos resultantes do uso ou impossibilidade de uso do serviço
• Ações de terceiros (transportadoras, vendedores, etc.)

11. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou aviso em nosso site.

O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Guarulhos, SP.

13. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso: